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免费理发、维修家电、健康咨询、口腔检查……6月28日，凤凰洲志愿服务集散中心正式挂牌成立，旨在为广大群众提供全方位、多层次服务，在党群干群之间搭建起一座“连心桥”。据悉，该中心开通4001—085—580免费志愿服务热线，辖区居民可通过拨打热线向中心提出服务申请，中心接单后会及时就近安排好志愿者并进行反馈，志愿者接单后会在预约好的时间提供上门服务。

“党建+志愿服务”创新党建模式

一直以来，凤凰洲管理处领导班子都在思考，如何让居民自发地来支持和参与社区的建设。大家敏锐地意识到，如果能够把居民都组织起来，让他们以社区为家，像爱护自己的家庭那样爱护自己的社区，这才是今后工作的方向。

今年3月，凤凰洲管理处根据社情民意，携手互帮互助，采取党委主导、志愿者服务的运作方式，构建了“党建+志愿服务”的党建工作新格局，并开始筹建凤凰洲志愿服务集散中心。目前，凤凰洲管理处辖区11个社区均成立了志愿者服务团队，志愿者们活跃在社区各个角落，为社区与群众搭起了一座沟通的桥梁。

青青合唱团、老年乐器队、魅力舞蹈队……在各志愿者服务团队的带领下，辖区居民逐渐形成了健康向上的生活习惯；在社团活动的欢声笑语中，左邻右舍的矛盾也逐渐减少了。

“三单制”让志愿服务更贴心

“打造凤凰洲志愿服务集散中心，就是要搭建一个集各类志愿服务组织于一体的公益平台，把党建与志愿服务、公益有效地结合在一起，充分发挥党组织的核心引领作用，让社会公益力量、多元主体积极参与到社会治理创新中来。”凤凰洲管理处党委书记魏小根告诉记者，为推进志愿服务工作长效化，凤凰洲管理处将在中心工作经费、人员等方面提供必要保障。同时，还将成立凤凰洲慈善协会，不定期组织驻区单位、企业家募捐，及时救助因病、因突发事故致贫的家庭，切实做到救助迅速有效。

记者注意到，约300平方米的凤凰洲志愿服务集散中心内，设置了志愿者培训室、公益组织工作室、洽谈室等功能室。目前，已有南昌孝谦传统文化学习中心、南昌慈善义工协会等近20家社会公益组织及凤凰洲管理处组建的党员志愿服务队、学雷锋志愿服务队等10支志愿服务队伍入驻中心。

志愿服务集散中心实行“居民点单、中心派单、志愿者接单”的“三单制”服务模式，重点为辖区空巢老人、贫困留守儿童、残障人士等特殊群体提供医疗义诊、免费理发、家电维修、缝纫修补、心理疏导、法律咨询、未成年人兴趣教育、国学传承等志愿服务。针对行动不便的特殊群体提供预约服务、上门服务。

基层党员争当志愿者

“党员要有身份意识，要有奉献精神?！蔽盒「硎?，党员是天生的“志愿者”，志愿服务是党员这一身份使命所在，而在基层，党员志愿服务活动是树立基层党组织威信、拉近党员和群众距离的绝佳途径。

为此，凤凰洲管理处党委结合“两学一做”学习教育，开展了“党员志愿者在行动”系列活动。组织开展“党员志愿服务月”活动、慈善募捐活动、为困难留守儿童点亮一个小小微心愿活动、党员志愿服务“一对一”活动、“牵住小手、记住乡愁”关爱留守儿童活动……一系列党员志愿服务活动感染和带动了更多的党员、干部、群众加入到志愿服务中来，赢得了辖区居民的普遍欢迎，在辖区内逐步形成“党员争当志愿者，群众信任志愿者，社会认可志愿者”的良好氛围。