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　　赣州市章贡区根据辖区群众喜爱“逛集市”、喜见“烟火气”的特点，统筹整合资源，坚持定期、定时、定点，探索将每月的5日、15日、25日设为所(站)“文明集市”日，在群众乐于聚集、便于聚集的场所开办“文明集市”，依托“多样化、分众化、常态化”的文明实践志愿服务活动，推动文明实践融入群众生活、走进群众心坎、助力邻里守望。通过开展活动，“逛集日”变成了“惠民日”，“活动日”变成了“暖心日”，“小集市”汇聚起“大文明”，宣传服务凝聚群众的“最后一公里”得到有效打通。

　　在布局阵地氛围上突出“生活化”，搭建“群众盼来”的集市场所。气氛温馨、环境舒适的集市场所，是有效吸引群众参加“文明集市”活动的前提。章贡区在开展文明集市活动前，先期在3个方面做好集市场所的打造。

　　选好活动阵地。以全区154个新时代文明实践所(站)为主阵地，将群众常去和相对固定的文明实践广场、小区、圩场等活动场所作为“开集”的主阵地，方便群众参与。

　　布局活动场所。在集市现场统一设计制作并设置风格醒目、主题突出的“文明集市”标识、活动背景，形成直观生动、受人欢迎的视觉形象，让群众一眼看到便想来、愿来参加集市活动。

　　划分服务分区。按照志愿服务内容，对文明集市场所进行区域划分，设置“点单服务区、生活服务区、政策咨询区、医疗便民区、文化惠民区”等不同的志愿服务活动分区，方便群众自主选择、自由聚集、参加活动，有效营造了开放、便利、热情的集市氛围。

　　在聚合力量参与上力求“多元化”，组建“富有活力”的集市队伍。打造群众身边不走的志愿服务队伍，是推动“文明集市”活动有人来办、常态能办的关键。章贡区组织各所(站)积极整合辖区各类队伍资源，与442支所(站)队伍联动，组建“文明集市”志愿服务队伍，确保“文明集市”活动常态举办。

　　聚合区属队伍力量。整合全区72个社区挂点单位及近20支区直部门专业志愿服务队力量，组建理论宣讲、法治宣传、文艺文化、医疗卫生等多支志愿服务队伍，伴随群众赴集日，下沉各所(站)，根据群众需要，在集市内提供理论宣讲、政策宣传、免费义诊、法律咨询等专业服务。

　　聚合公益团队力量。组织各村(社区)实践站发动辖区公益团队志愿服务队、个体工商户、爱心企业等队伍力量，在集市日为市民提供爱心义剪、养老服务、磨剪刀磨菜刀、修补修理等便民服务。

　　聚合驻片单位力量。组织各村(社区)实践站深化与辖区内高校、企业及省属、市属单位等驻片单位合作共建，在“文明集市”日，邀请驻片单位志愿者到集市为市民集中提供符合行业特点、形式内容多样的现场服务。形成“全民志愿、全域志愿”的浓厚氛围，确?！拔拿骷小敝驹阜窕疃忱?。

　　在打造活动项目上坚持“分众化”，开展“长效便民”的集市活动。深入开展“问需于民、问计于民、问效于民”调研，组织各所(站)根据群众需求，梳理活动项目，通过文明实践“知晓卡”、微信群、朋友圈、村村响“大喇叭”等多种形式，广泛面向群众宣传活动时间和活动内容，重点抓好5项活动的开展。

　　着眼个性需求，开展点单服务活动。组织各实践站文明实践员在“集市日”依托省新时代文明实践志愿服务点单平台，面向群众开展点单协助活动，根据群众点单要求安排志愿者对接，实现群众个性化志愿服务需求。

　　倡导互帮互助，开展生活服务活动。组织所(站)文明集市服务队伍在集市现场为群众提供家电维修、免费理发、衣物缝补等便民服务。同时，倡导居民“互帮互助”，组织居民“唱主角”，自愿开展旧物易换活动，将闲置工具、旧物品等在“文明集市”进行交换或供有需要的居民免费使用，营造“亲帮亲、邻帮邻”的良好风尚。

　　聚力为民解惑，开展政策宣传活动。围绕宣传各项惠民政策和日常生活知识，组织志愿者在集市日设置政策咨询区，通过现场讲解、现场推演、实操演练等形式，开展就业保障、反诈骗、消防安全、法律援助、垃圾分类等政策知识宣传，提高居民综合素养。

　　突出健康帮扶，开展医疗便民活动。组织辖区医院、体检中心医疗卫生志愿者提供便民义诊，为居民开展免费量血压、血糖，查眼睛、口腔，中医号脉，健康咨询等活动。组织医疗保障志愿者为居民开展医保知识科普、医保政策宣传等活动，向居民介绍医保电子凭证的激活、使用和注意事项，解答异地就医、报销等问题。

　　着力丰富“集味”，开展文化惠民活动。组织区文艺“轻骑兵”队伍在集市日下沉各所(站)，与社区艺术团共同开展“文化下乡”“采茶戏进集市”等群众喜闻乐见的文艺演出活动，推动文明集市有氛围、有集味。

　　在强化活动保障聚焦“实用化”，提供“务实有效”的活动支撑。必要的活动保障，是推动文明集市活动常态长效、常抓常新的重要依托，章贡区在活动经费、示范带动、典型引领、现场指导等方面强化支撑，推动文明集市办在常、有成效。

　　保障活动经费。组织各所(站)统筹区级文明实践工作经费用于文明集市活动的开展。同时，引导社会力量通过爱心捐赠、设立文明实践基金等形式，夯实活动开展基础。

　　突出示范带动。组织五星示范、五星级实践站率先探索，找准文明集市活动能够更好吸引群众、凝聚群众的路径方法，带动其他所(站)更加精准为群众提供更加贴近群众需求的文明集市服务项目。

　　抓好典型引领。依托星级评定、优秀志愿者、优秀志愿服务队伍评选等活动，对文明集市“办市”效果好的所(站)、志愿者、志愿服务队伍进行表彰。结合实际，组织各实践所在年底开展群众满意的“文明集市”评选，调动所(站)办好集市的积极性。

　　开展常态指导。区新时代文明实践中心加强统筹调度，组织人员在集市日到现场指导场所布置、活动开展等工作，推动文明集市活动更加精准、更加有效。

　　章贡区启动“文明集市”活动以来，已初步在全区80余个所(站)开市300场，有效架起了服务群众“连心桥”，解决了一批群众的“闹心事”，构建了和谐和睦的“邻里情”，凝聚了志愿服务的“强磁场”。