1月17日是2022年春运第一天,高安火车站正组织青年职工在候车室开展“新春送福”活动。
“春运第一天收到祝福,心里还是很温暖的。”旅客陈女士回应道。据悉,为做好2022年的春运,实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好?!钡墓ぷ髂勘?。高安火车站联合在“筠安”服务台设立志愿服务点,为旅客提供咨询、引导、重点帮扶等服务,为旅客发放乘车指南和疫情防护建议,温暖旅客回家路。同时为进一步提升服务质量,青年志愿者们还改造了母婴室,设置了移动书吧等设施,配备了医药箱、口罩、免洗手液等防疫物资,方便旅客出行,确保旅客应急所需。
“今年春运,为适应疫情防控条件下的旅客出行规律,我们改进了售票和退改签服务措施。严格落实自动售票机、人脸识别系统,进站闸机等重点设备消毒制度。从进站引导、体温检测、候车消杀、一米线排队、出站扫码等方面安排人员做好宣传引导,让旅客安心出行。”高安站站长张卓群介绍。
同时铁路部门温馨提示,请全程佩戴好口罩,减少交流和走动,做好自我防护。旅途中有疑问和需要帮助,请及时与车站工作人员联系。
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